“克服工期緊、任務重等難題，勇于擔當，嚴把產品質量關，提供售前、售中、售后服務，為打造優質工程、明星工程保駕護航”，12月中旬，山東管網南干線鋼管用戶向石化機械鋼管分公司發來感謝信。

　　石化機械鋼管分公司堅持“打造大國重器，支撐油氣發展”，面向山東管網南干線等重點項目，精心保供鋼管、貼心服務用戶、盡心管控質量，切實擔負起主力供應商責任。

　　為確保優質高效供貨，石化機械鋼管分公司始終從用戶角度出發，組建售后專班，奔赴“南干線”項目各施工標段，緊盯工程現場需求，并通過“釘釘群”以圖片、視頻、文字等形式，反饋到物流、生產、質量、技術中心等部門，及時了解項目需求，強化生產、倉儲、運輸、安全等關鍵要素，為項目施工提供全面、專業、細致的售前、售中、售后服務，做到“鋼管未到，服務先行”。切實完善問題處理應急預案，做到現場有需求隨叫隨到、有求必應，全面加快鋼管驗收進度，全力保障管道工程作業需求，得到用戶和施工單位的一致好評。